Você precisa se atentar quando for preencher o seu endereço de envio.
Mesmo que o seu endereço não tenha número, VOCÊ precisa colocar S/N, lembre-se não é porque o carteiro sabe como é o endereço da sua cidade, que nós também vamos saber, em cada ESTADO do Brasil, os endereços são preenchidos de formas diferentes.
O endereço nós apenas copiamos a forma que você envia, mas caso esteja faltando alguma informação e o pedido voltar para a loja, você pagará um novo frete de R$15,00 para receber o seu pedido.
Complemento não é: tem uma árvore quebrada em frente a minha casa, complemento é: RUA XX N:00 Apto 12 Bloco A, isto é um complemento.
Exemplo: Setor X Andar 2., Qd 2 Lote 10. Em caso de dúvidas, pedimos que nós envie uma mensagem no Whatsapp.